Guide til Installation af Zoho Assist til Fjernsupport: Sikker og Effektiv

Guide til Installation af Zoho Assist til Fjernsupport

For at sikre en smidig og effektiv supportoplevelse har vi udarbejdet en nem guide til installation af Zoho Assist, som giver vores supportteam mulighed for at levere fjernsupport til din Q-Play løsning. Følg venligst trinene nedenfor nøje for at installere Zoho Assist og give vores teknikere midlertidig adgang til at løse eventuelle problemer.

Bemærk:
Følg nedenstående trin nøje for at installere Zoho Assist og give fjernsupport til din Q-Play løsning.
Tilslut et trådløst tastatur og mus til playeren for at kunne navigere i windows.
Tryk på "F4" for at komme ud af Q-Play. Er "F" funktionerne låste, så tryk på "FN" knappen også "F4" samtidig.

1. Åbn din browser fra playeren:
      * Find og åbn din internetbrowser på Q-Play playeren.

2. Indtast følgende webadresse i søgefeltet:
      * Skriv "nordicscreen.com/remoteplayer" i søgefeltet og tryk på Enter.
Microsoft Edge søgebar markeret med rød, og udfyldt med link

3. Download Zoho Assist:
      * På websiden, tryk på "Download" for at begynde downloadprocessen.
Download knap markeret med rød

4. Acceptér installationsmeddelelsen:
      4.A. Når downloaden er fuldført, skal du åbne den downloadede fil. Acceptér meddelelsen: "I'm aware of the consequences and agree to install Zoho Assist - Unattended Access Agent."
      4.B. Tryk på "Next" for at fortsætte.
Boks hvor man er enig i at man er opmærksom på konsekvenserne krydset af. Install knap markeret med rød

5. Acceptér licensaftalen:
      5.A Acceptér licensaftalen ved at markere "I accept the terms of license agreement."
      5.B. Tryk på "Install" for at starte installationsprocessen.
Terms of License agreement accepteret og markeret med rød. Install knap markeret med rød

6. Afslut installationsprocessen:
      * Vent på, at installationsprocessen fuldføres. Når det er færdigt, har du nu installeret Zoho Assist.

Bemærk:
For at sikre din optimale supportoplevelse beder vi dig kun følge denne procedure, når vores supportteam anmoder dig om det. Vi ønsker at forsikre dig om, at din sikkerhed er vores højeste prioritet. Ved at følge disse trin giver du os midlertidig adgang, så vi kan levere den bedst mulige hjælp til din Q-Play løsning.

    • Related Articles

    • Installation til Q-Play - Airtame

      Introduktion Airtame tilbyder en kraftfuld platform til skærmdeling og digital signage, der giver dig mulighed for at engagere og informere dit publikum gennem visuelt tiltalende indhold. Med Airtame kan du nemt administrere og præsentere dit indhold ...

    • Installation til Q-Play - Windows

      1. Hent Q-Play software til windows. Før installationen af din digitale skiltning skal du hente Q-Play software. Log ind på Q-Play og naviger til "PlayControl". Klik på "New Player" for at downloade Q-Play til Windows. Når Q-Play er downloadet, ...

    • Guide til Opsætning af Netværksforbindelse på LG.

      Følg disse trin for at oprette enten en kablet eller trådløs forbindelse på dit TV: 1. Tryk på "tandhjulet" på din fjernbetjening for at åbne menuen for indstillinger. Dette ikon kan ligne et tandhjul eller et værktøjsikon, afhængigt af din ...

    • Konfiguration af MFA og Microsoft-brugere til sikker integration med Q-Play

      Introduktion Denne guide hjælper dig med at konfigurere en bruger i Microsoft-tjenester, så rapporter, data og anden relevant information fra Microsoft-platforme kan integreres sikkert og effektivt med Q-Play. Guiden dækker både en standardopsætning ...

    • NordicScreen hardware politik

      NordicScreen ønsker at kunne levere et bredt udvalg af hardware til Q-Play og Q-Cal med den bedste service og leveringssikkerhed. Det er grunden til, at NordicScreen har indgået samarbejde med nogle af landets bedste hardwareleverandører. I ...