Introduktion

Med Q-Play kan du vise dine infoskærm-designs direkte på en professionel Sony-skærm. Du laver og styrer indholdet i Q-Play, og skærmen afspiller det automatisk.

Denne guide viser, hvordan du installerer Q-Play på skærmen, sætter den op til stabil drift døgnet rundt, forbinder den til din Q-Play-konto og holder skærmens firmware opdateret.

1. Før du starter

Tjek kravene, og hav disse ting klar, før du går i gang.

Understøttede skærme
Q-Play kan bruges på Sony Bravia 9.0-modeller og nyere.

Android-version
Skærmen skal køre Android 10 eller en kompatibel version. Guiden er baseret på Android 10, så menuerne kan se lidt anderledes ud på andre versioner.

Nyeste firmware
Opdatér skærmen til den nyeste firmware, før du installerer Q-Play, så du undgår problemer med kompatibilitet. Se afsnit 6.

USB-stik
Du skal bruge et USB-stik til at flytte Q-Play APK-filen over på skærmen.

Netværksforbindelse
Beslut, om du vil bruge Wi‑Fi eller kabel. Vi anbefaler kabel, da det giver den mest stabile og sikre forbindelse.

Placering
Placér skærmen, hvor den er let at se i øjenhøjde, vinklet så den ikke blænder, og i et rum med stabil temperatur og luftfugtighed.

Sprog
Tænd skærmen, og vælg dit sprog i den første opsætning.

2. Download Q-Play APK-filen

Du downloader installationsfilen fra din Q-Play-konto. Gør det på din pc.

1. Klik Players. Log ind i Q-Play. Du starter på Dashboard. Klik Players i menuen til venstre.

2. Klik Tilføj ny Player. Knappen sidder øverst til højre på siden Players.

3. Vælg Indbygget skærm (SoC). Vinduet Tilføj ny Player åbner og spørger, hvilken type Player du vil tilføje. Sony-skærme har en indbygget player, så klik på Indbygget skærm (SoC). Du kan også skrive Sony i søgefeltet øverst.

4. Klik Download ud for Sony. Du ser nu en liste over platforme, hver med knapperne Installationsguide, Download og Tilføj. APK-filen gemmes på din pc. Billedet viser listen for Ekstern Player, men listen for Indbygget skærm (SoC) ser ens ud.

5. Kopiér APK-filen til dit USB-stik. Du skal bruge den i afsnit 3.

3. Sådan installerer du Q-Play på Sony-skærmen

Brug skærmens fjernbetjening til alle trin herunder.

1. Forbind til netværket. Gå til Settings → Network and internet, og vælg dit netværk. Kabel anbefales.
2. Slå strømbesparelse fra. Gå til Settings → System → Power and energy, og slå alle indstillinger fra, også power saving.
3. Indstil dato og tid. Gå til Settings → System → Date and time, slå automatisk dato og tid til, og vælg 24-hour format.
4. Åbn Pro Mode. Vælg Pro Mode Tool og derefter Pro Settings Mode.
5. Installér APK-filen. Sæt USB-stikket i, gå til Install APK, og vælg Q-Play APK-filen.
6. Sæt AC Power til Always ON. Så tænder skærmen af sig selv efter et strømsvigt.
7. Vælg Q-Play som startkilde. Under Initial input source vælger du Android app og derefter Q-Play.
8. Slå Periodic restart til. Vælg Daily, og angiv tidspunktet for den daglige genstart. Der går 10 minutter, før indstillingen træder i kraft.
9. Aktivér appen. Gå til Apps, vælg Q-Play, og vælg Enable.
10. Tryk Start Pro Mode. Du finder det øverst i menuen. Skærmen starter nu Q-Play.

4. Forbind skærmen til Q-Play

Når skærmen viser en forbindelseskode, er Q-Play installeret og klar til at blive forbundet til din konto.

1. Log ind i Q-Play. Brug den konto, skærmen skal høre til.
2. Gå til Players. Klik Players i menuen til venstre og derefter Tilføj ny Player.
3. Indtast den 6-cifrede kode. Nederst i vinduet skriver du koden fra skærmen i feltet Indtast connect code og klikker Næste.
4. Tilføj indhold til skærmen. Skærmen begynder at afspille det med det samme.
   

5. Forlad Pro Mode eller Q-Play-appen

Du skal forlade Pro Mode for at opdatere firmwaren, ændre indstillinger, der ikke findes i Pro Mode, eller bruge skærmen til andet end Q-Play.

Forlad Pro Mode
Tryk Info [i+] → Mute → Vol + → HOME på fjernbetjeningen.

Forlad Q-Play-appen
Indtast koden 8920.

6. Opdatér firmwaren på Sony-skærmen

Sony udgiver firmwareopdateringer, der retter fejl og forbedrer skærmen. Hold skærmen opdateret for at undgå problemer med Q-Play. Forlad Pro Mode først (se afsnit 5). Vi anbefaler at opdatere med et USB-stik (mulighed A).

Tjek den nuværende version
Tryk HELP på fjernbetjeningen. Modelnavnet (FW-…) og softwareversionen vises på skærmen. Sammenlign versionen med den nyeste version på Sonys supportside for din model.

Mulighed A: Opdatér med et USB-stik (anbefalet)
Vi anbefaler denne metode. Du får den nyeste firmware med det samme og kan se præcis, hvilken version du installerer. Den virker også, når skærmen ikke er online.

1. Download opdateringen. Gå til Sony Support for Professional Displays, søg efter din præcise model (fx FW-55BZ40L), åbn fanen Downloads, og download den nyeste firmware til din pc. Brug kun en fil, der står på listen for din model.
2. Pak filen ud. Udpak den downloadede fil, og tjek, at mappen indeholder de filer, der står på Sonys side.
3. Kopiér filerne til USB-stikket. Læg dem direkte i roden af stikket, ikke i en mappe, og omdøb dem ikke. Stikket skal være formateret som FAT32, exFAT eller NTFS.
4. Gør skærmen klar. Tænd skærmen, og fjern alle andre USB-enheder.
5. Sæt USB-stikket i. Følg beskederne på skærmen. Sker der ikke noget, så sluk og tænd skærmen igen.
6. Vent, til opdateringen er færdig. Det kan tage 15 til 30 minutter, og skærmen genstarter af sig selv. Sluk ikke skærmen, og fjern ikke USB-stikket, mens den opdaterer.
7. Fjern USB-stikket, og tjek versionen. Tryk HELP for at bekræfte det nye versionsnummer.

Mulighed B: Opdatér automatisk via internettet
Tryk HELP, og vælg Status & Diagnostics (hvis den vises) → System software update, og slå Automatically check for update til. Skærmen giver besked, når en opdatering er klar. Sony udruller opdateringer gradvist, så der kan gå nogle uger, før en ny version når din skærm.

Start Pro Mode igen
Gå til Pro Mode Tool, og tryk Start Pro Mode. Tjek, at Q-Play starter og afspiller dit indhold.

7. Næste trin

Flytter du fra Q-Play V1? Se Sådan flytter du alt dit indhold fra Q-Play V1 til V2.

8. Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg bruge Wi-Fi eller kabel?
Vi anbefaler kabel. Det giver den mest stabile og sikre forbindelse til en skærm, der kører hele dagen.

Bliver mine indstillinger slettet, når jeg opdaterer firmwaren?
Nej. Ifølge Sony bevares dine indstillinger. Tjek, at Q-Play starter igen efter opdateringen.

Skærmen siger, at der ikke er en nyere version. Hvad nu?
Din skærm har allerede den nyeste firmware, og du behøver ikke opdatere den.

USB-opdateringen fejler. Hvad gør jeg?
Slet alle andre filer fra USB-stikket, og prøv igen. Fejler den stadig, så formatér stikket som FAT32, og kopiér opdateringsfilerne til roden igen.

Skærmen starter ikke Q-Play efter et strømsvigt. Hvorfor?
Tjek, at AC Power står til Always ON, og at Initial input source står til Q-Play i Pro Settings Mode.

Hvordan kommer jeg ud af Q-Play-appen?
Indtast koden 8920. For at forlade Pro Mode, se afsnit 5.

Relaterede guides

• Sådan downloader du Q-Play
• Sådan flytter du alt dit indhold fra Q-Play V1 til V2